ПОЛИТИКА
ЗАО «Тираспольский хлебокомбинат»
защиты персональных данных
Цель публикации Политики защиты персональных данных состоит в том, чтобы объяснить, какие именно виды данных мы собираем у посетителей нашего сайта и наших Клиентов и как эта информация используется.
Общие положения
Настоящая Политика защиты персональных данных (далее — «Политика») является официальным документом ЗАО «Тираспольский хлебокомбинат» (далее – Комбинат), разработана в соответствии с законодательством о персональных данных и определяет, как мы обрабатываем и используем персональные данные посетителей (далее Пользователей) нашего сайта https://www.tirhleb.com/ (далее - Сайт), а также покупателей продукции Комбината (далее - Клиенты).
Сбор и обработка персональных данных посетителей нашего Сайта и Клиентов осуществляется в строгом соответствии с законодательством Приднестровской Молдавской Республики о защите персональных данных.
Мы с уважением относимся к частной жизни и персональным данным всех посетителей Сайта и Клиентов Комбината. Все собранные персональные данные будут использованы исключительно в целях повышения качества работы Комбината, обработки Ваших запросов, для предоставления информации о продукции, производимой Комбинатом и поддержки по вопросам качества продукции и оказываемых услуг.
Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиты информации от несанкционированного доступа и разглашения.
Политика регулирует любой вид обработки персональных данных и информации личного характера о Пользователях Сайта и Клиентах Комбината, в том числе любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Сбор и хранение персональных данных
Обработка персональных данных Пользователей сайта и Клиентов Комбината осуществляется только с их согласия.
Персональные данные Пользователь/Клиент предоставляет о себе самостоятельно, добровольно при заполнении специальной формы анкеты, на Сайте Комбината (через QR код ссылку), при обращении в Стол Заказов Комбината по телефону 15-00, при обращении в Фирменные магазины Комбината, при индивидуальном заказе продукции Комбината.
Комбинат осуществляет обработку следующих персональных данных Пользователей/Клиентов:
-
Имя и фамилия Пользователя/Клиента;
-
Номер телефона;
-
Адрес электронной почты.
Персональные данные могут включать в себя дополнительные данные, которые Пользователи/Клиенты предоставляют по своему желанию или по запросу Комбината, когда это необходимо для того, чтобы мы могли исполнить свои обязательства перед Вами.
Мы не проверяем достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями/Клиентами. Мы предполагаем, что Пользователь/Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию.
Пользователь/Клиент может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную персональную информацию, обратившись с соответствующим запросом к сотрудникам Комбината.
Пользователь/Клиент вправе в любое время потребовать исключения персональных данных из наших баз. В соответствии с Законом ПМР «О персональных данных» при получении такого требования мы удалим Ваши данные из нашей базы.
Персональные данные хранятся в течение срока, нужного для выполнения целей, для которых они предоставлены.
Комбинат использует персональные данные, предоставленные Вами добровольно, в следующих целях:
- идентифицировать Вас как Пользователя нашего Сайта или Клиента Комбината;
- для поддержания связи с Вами и уточнения данных по оформленному заказу;
- для информирования Вас о нашей продукции;
- для связи с Вами путем отправки на указанный номер телефона смс-оповещений, или на адрес электронной почты электронных писем, информирующих о выпускаемых нами новинках, о специальных предложениях (акциях, мероприятиях, скидках), об открытии торговых точек;
- для рассылки уведомлений о графиках работы торговых точек;
- для осуществления заочных опросов с целью изучения мнения о нашей продукции, других статистических и аналитических исследований в области деятельности Комбината;
- для рассылки новостей о деятельности Комбината и пр. информации, касающейся деятельности Комбината.
Сотрудники Комбината имеют доступ к Вашим персональным данным исключительно в пределах и объеме, необходимых им для выполнения своих должностных обязанностей. При этом все правила работы с персональными данными неукоснительно соблюдаются.
Конфиденциальность персональных данных Пользователей/Клиентов сохраняется в соответствии действующим законодательством о защите персональных данных.
Мы также заботимся о безопасности данных, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к ним других лиц.
Передача и обработка персональных данных
Мы не передаем персональные данные Пользователей каким-либо третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Пользователь/Клиент сам письменно инициировал согласие на передачу данных;
- Передача необходима по запросам уполномоченных органов по основаниям и в порядке, установленным законодательством;
- в иных, предусмотренных действующим законодательством случаях.
Мы заблокируем или исключим Ваши персональные данные из базы с момента Вашего обращения.
Защита персональных данных
Комбинат предпринимает необходимые и достаточные меры по защите персональных данных Пользователей/Клиентов в соответствии Законом ПМР «О персональных данных» в целях обеспечения защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Обращения Пользователей/Клиентов
Вы можете направлять нам вопросы, связанные с использованием персональных данных, за получением более подробной информации о настоящей Политике, в письменной форме по адресу: 3300, г.Тирасполь, ул.9 Января, д.192, в форме электронного сообщения, направленного на электронный адрес: tirhleb@tirhleb.com, либо путем обращения по телефону горячей линии: +373 775-2-27-75
Заключительные положения
Во всем остальном, что не отражено в настоящей Политике, мы руководствуемся нормами и положениями Закона Приднестровской Молдавской Республики от 16 апреля 2010 № 53-З-IV «О персональных данных».
Вы соглашаетесь с положениями настоящей Политики, если при посещении сайта Комбината, при оформлении заказа на нашу продукцию предоставили свои персональные данные путем заполнения формы анкеты или заявки.
Комбинат оставляет за собой право вносить изменения в Политику в любое время по своему усмотрению с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к персональным данным. В случае внесения изменений в Политику, они будет опубликована нами в общем доступе на Сайте Комбината.
Мы делаем все, чтобы наши Клиенты нам доверяли!
